如何用杠杆证券 宠物消费纠纷多 约定责任需留凭证 ——关于购买宠物的消费提示

宠物消费纠纷多约定责任需留凭证

——关于购买宠物的消费提示

近年来，随着人们生活水平持续提高，饲养宠物已经成为越来越多都市人生活的一部分，宠物饲养成为城市居民消费的新亮点，从买卖、托运、寄养到医疗、美容等，宠物产业链也在日趋延展和完善。然而，宠物在给人们带来陪伴和快乐的同时，有关纠纷也日益增多，给“铲屎官”们带来了不少烦恼。

宠物具有生命，不像普通商品那样有明确、规范的质量标准。常见的动物疫病有狂犬病、犬瘟热、犬细小病毒、猫泛白细胞减少症等，消费者在选购宠物时，往往无法直观了解宠物真实的健康状况，更无法证明是宠物售出时就已带病还是自己饲养不当造成宠物染病。因此，消费者一旦购买到带病宠物并产生消费纠纷，买卖双方责任难以认定，商家也以此为由拒绝退款或者不配合行政调解，导致调解成功率较低，维权效果不尽如人意。

持有虚拟现实主题股票的浦银安盛中证沪港深游戏及文化传媒ETF(517770)下跌1.09%，最新价报0.729元。截至上个交易日(8月1日)，该基金近五个交易日净值(复权单位净值，下同）上涨3.5%，近一个月净值下跌3.42%。该基金自(20211125)成立以来净值增长率为-26.65%，管理人为浦银安盛基金管理有限公司，基金经理为罗雯。

持有华为概念主题股票的易方达中证芯片产业ETF(516350)下跌2.59%，最新价报0.602元。截至上个交易日(8月1日)，该基金近五个交易日净值(复权单位净值，下同）上涨4.63%，近一个月净值上涨6.52%。该基金自(20211215)成立以来净值增长率为-38.26%，管理人为易方达基金管理有限公司，基金经理为张湛。

为此，济宁市任城区市场监管局近日发布宠物消费提示，提醒广大消费者：宠物消费纠纷多，约定责任需留凭证。

一、选择正规途径购买宠物。当前宠物交易越来越流行，也有不少宠物店通过微信朋友圈等方式进行宣传销售。消费者购买宠物应到正规、有资质、信誉好的宠物经营场所购买。如果选择网购，应当了解相关评价，清楚了解对方的地址、经营资质等相关信息。不建议消费者在非第三方保障的网络平台上私自交易购买活体宠物，避免进行私下个人与个人之间交易。

二、购买宠物时，消费者最好提前向正规宠物诊所专业人士咨询了解相关知识，避免购买到染病宠物。购买前应检查宠物的检疫证明，建议消费者购买后与商家协商，在规定的时限内，到有国家认定资质的实验室给宠物做动物疫病检测，同时和商家事先约定给宠物做动物疫病检验事项，有问题由宠物销售方承担责任。

三、建议消费者在购买或接受服务时与商家签订协议，明确双方的责任义务，注明宠物的品种等重要信息，特别要明确规定宠物买回家生病或死亡后双方的责任，以及在一定时间之内宠物出现传染病的解决方案等问题，以便出现问题时及时维护自己的合法权益。

四、消费者在购买宠物时，要注意向店家索要相关消费凭证，包括双方签订的购买服务协议。不要私自添加微信交易，避免上当受骗。如果宠物生病去宠物医院治病，要根据双方签定的协议条款，保留好医院诊断书，以便日后用法律手段维护自己的合法权益。

宠物消费属于较新的市场形态，目前直接同宠物消费关联的法律法规较为缺乏，再次提醒：请消费者应仔细阅读合同中关于宠物生、养、病、死的相关条款，并充分考虑出现意外情况的可能性。同时，消费者应谨慎购买宠物商品，避免出现宠物死亡但却无法退货退款的情况。

供稿：局消保科

编辑：局新闻宣传科如何用杠杆证券

宠物疫病保留好医院消费者纠纷发布于：北京市声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。